Esta unidad es la encargada de planificar, organizar, dirigir y controlar el sistema de procesamiento electrónico de datos de la empresa de igual manera promover y participar en el desarrollo y la complementación de nuevos sistemas operativos brindando un mejor soporte a todos los equipos de computación.
La unidad de informática será la encargada de realizar el mantenimiento preventivo a cada uno de los equipos en oficinas, los cuales consistirán en limpieza física de CPU interna y externa, limpieza externa de teclados, mouse, monitores, UPS, impresoras y otros que se requieran y que tengan vinculación con equipo de cómputo. Así mismo se revisará que el funcionamiento de todo el software instalado en los equipos de cómputo sea el óptimo.
- FUNCIONES:
Apoyar las actividades de todos los Departamentos y unidades de la Empresa, en el desarrollo de programas como la actualización de software y hardware en todos los equipos de computación. - Prestar soporte a usuarios en todo lo relativo con procesamiento de datos que son de suma importancia para la empresa principalmente en cajas receptoras.
- Velar por la integridad de la información almacenada en los equipos de computación propiedad de la empresa, además de elaborar y ejecutar los planes de recuperación necesaria en caso de pérdida de dicha información.
- Crear y mantener el inventario detallado de todas las computadoras propiedad de la empresa.
- Supervisar el manejo de la información en el procesamiento de datos.
- Implementar medidas de seguridad en nuestra base de datos.
- Asesorar a usuarios para el manejo de Software.
- Supervisar el desarrollo e implementación de los sistemas que la empresa requiere así como su adecuado funcionamiento.
- Definir y permitir el acceso a los usuarios según corresponda a la información generada por el sistema.
- Evaluar constantemente el uso y funcionamiento de los sistemas instalados.
- Realizar el mantenimiento preventivo a las computadoras a cada 3 meses.
- Actualmente la Unidad de Informática interactúa con los diferentes departamentos que integran la empresa EMAPET, con el fin de atender las necesidades que cada uno de ellos presenta a la unidad para luego ser verificado y solucionado lo más pronto posible.
